KuaTop 隐私保护指引

生效日期：2025年1月1日

一、我们收集哪些信息

为了向您提供优质的服务，我们可能会收集以下类型的个人信息。我们承诺仅在必要范围内收集信息，并遵循最小化原则。

1.1 账号信息

当您注册 KuaTop 账号时，我们会收集以下信息：

• 必填信息： 邮箱地址或手机号（用于账号注册、登录验证和重要通知）
• 选填信息： 昵称、头像、个人简介、职位信息

如您选择使用第三方账号（如微信、QQ）登录，我们将根据您的授权从第三方平台获取您的昵称、头像等公开信息。

1.2 日志与行为数据

为了优化服务体验和排查技术问题，我们会自动收集以下技术信息：

• 设备信息： 设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址、唯一设备标识符
• 访问日志： 访问时间、访问页面、停留时长、点击行为、搜索关键词
• 性能数据： 页面加载速度、工具使用记录、错误日志

1.3 用户生成内容 (UGC)

当您在平台发布内容时，我们会存储：

• 您发布的评论、评分、问答内容
• 您上传的图片或附件（如有）
• 您的点赞、收藏、关注等互动行为

1.4 交易与积分记录

如您使用积分兑换服务或参与活动，我们会记录：

• 积分获取与消费记录
• 订单信息（如购买付费服务）
• 发票信息（如您需要开具发票）

二、我们如何使用您的信息

我们仅会在以下合法、正当、必要的场景下使用您的个人信息：

2.1 提供核心服务

• 账号注册、登录认证、身份验证
• 展示软件榜单、评论内容、工具结果
• 处理您的订单、发放积分、执行邀请奖励
• 响应您的客服咨询或投诉

2.2 优化产品体验

• 分析用户行为数据，优化页面布局和功能设计
• 推荐您可能感兴趣的软件、工具或内容
• 开展用户调研，改进产品功能

2.3 安全与风控

• 检测和防范欺诈、刷评、恶意攻击等违规行为
• 保护平台、用户和第三方的合法权益
• 遵守法律法规要求，配合司法机关调查

2.4 营销与推广（需经您同意）

• 向您发送产品更新、活动通知、优惠信息
• 您可以随时通过邮件退订或在账号设置中关闭营销推送

三、Cookie 与类似技术的使用

3.1 什么是 Cookie

Cookie 是一种小型文本文件，存储在您的浏览器中，用于记住您的登录状态、偏好设置等信息，以提升用户体验。

3.2 我们如何使用 Cookie

• 必要性 Cookie： 用于维持登录状态、保障网站安全（无法禁用）
• 性能 Cookie： 用于统计访问量、分析页面性能（如 Google Analytics、百度统计）
• 功能性 Cookie： 记住您的语言偏好、主题设置

3.3 如何管理 Cookie

您可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用（如自动登录功能将失效）。

四、信息的共享与披露

我们不会出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能会共享您的信息，但会严格遵守法律要求：

4.1 第三方服务提供商

为了提供更好的服务，我们使用以下第三方 SDK 或服务，它们可能会收集部分信息：

我们与第三方服务商签订了严格的数据保护协议，要求他们仅在授权范围内使用数据，并采取安全措施保护您的信息。

4.2 法律要求

在以下情况下,我们可能会披露您的信息：

• 根据法律法规、法院命令或政府部门的强制性要求
• 为保护 KuaTop、用户或公众的生命、财产安全
• 为防止、调查或处理欺诈、违规行为

4.3 业务转让

如发生合并、收购或破产清算，您的信息可能作为资产的一部分被转让。我们会提前通知您，并确保接收方继续遵守本隐私政策。

五、信息的存储与安全

5.1 存储地点

您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器（阿里云）。如需跨境传输，我们会严格遵守《个人信息出境标准合同》等法规要求。

5.2 存储期限

• 账号信息： 在您注销账号前，我们会持续存储
• 日志数据： 通常保留 6 个月，用于故障排查和安全审计
• UGC 内容： 根据法律要求，评论内容可能保留更长时间（如涉及法律纠纷）

5.3 安全措施

我们采取行业标准的安全措施保护您的信息：

• 数据加密： 使用 HTTPS 加密传输，密码采用 bcrypt 哈希存储
• 访问控制： 仅授权员工可访问必要数据，且需通过双因素认证
• 安全审计： 定期进行渗透测试和漏洞扫描
• 备份机制： 数据每日自动备份，防止数据丢失

尽管我们已尽力保护您的信息，但互联网不是绝对安全的环境。请您妥善保管密码，不要向任何人透露。

六、您的权利

根据中国《个人信息保护法》，您享有以下权利：

6.1 访问权

您可以登录账号后，在"个人中心"查看和下载您的个人信息。

6.2 更正权

如您发现个人信息有误，可以在"个人资料"页面自行修改，或联系我们协助更正。

6.3 删除权

在以下情况下，您可以要求我们删除您的信息：

• 我们违反法律法规或本政策处理您的信息
• 我们收集、使用您的信息未经您的同意
• 处理目的已实现或无法实现

6.4 注销账号

您可以通过以下方式注销账号：

1. 登录账号后，进入"账号设置" > "安全设置" > 点击"注销账号"
2. 发送邮件至 contact@kuatop.com，主题标注"注销账号申请"

注意：注销账号后，您的所有数据将被永久删除且无法恢复（法律要求保留的除外），您将无法再使用该账号登录或享受任何服务。

6.5 撤回同意

对于需要您同意的信息处理（如营销推送），您可以随时撤回同意，但这不会影响此前基于您同意的处理。

6.6 投诉举报

如您认为我们违反了法律法规或本政策，可通过 contact@kuatop.com向我们投诉。我们将在 15 个工作日内回复。如您对回复不满意，您有权向网信办、工信部等监管部门投诉。

七、未成年人保护

KuaTop 不面向未成年人提供服务。如您是未满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同和同意下使用本平台。如我们发现在未经监护人同意的情况下收集了未成年人的信息，我们会尽快删除相关数据。

八、本政策的更新

我们可能会不定期更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并通过站内通知或邮件告知您。如涉及重大变更（如收集新类型的敏感信息），我们会以弹窗或邮件形式征得您的明确同意。

重大变更包括但不限于：

• 信息处理目的、方式发生重大变化
• 新增共享、转让或公开披露信息的情形
• 您行使权利的方式发生实质改变

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

• 邮箱： contact@kuatop.com
• 网站： kuatop.com
• 响应时间： 我们将在收到您的请求后 15 个工作日内回复